他建议，多年的事首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

最后，多年的事杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，多年的事金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

许进指出，多年的事一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，多年的事推行诉前调解+司法确认模式。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，多年的事制定有效投诉认定标准和筛查办法，多年的事健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

相对于商品消费者而言，多年的事金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。通报重点案件，多年的事阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，多年的事推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

许进表示，多年的事助推金融消费者权益保护高质量发展，多年的事应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。在用益信托研究院研究员喻智看来，多年的事这反映出信托公司对领导层从业经验的看重，也对公司长远战略稳健发展带来较好影响。

着力打造风险防范化解新攻势，多年的事不断加强全流程风险合规管理，加快存量风险项目化解，加速推进三个一批工作通报重点案件，多年的事阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

一旦出现问题，多年的事他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。全国政协委员、多年的事九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

(责任编辑：中卫市)